Información Importante
Lo que necesitas saber antes de usar VitamCheck. Revisa esta información para tener total claridad sobre el servicio, tus responsabilidades y tus derechos.
Sobre VitamCheck
Qué es VitamCheck
- • VitamCheck es un servicio de Vitam Healthcare, institución de salud con centro médico acreditado en Chile
- • Emite órdenes médicas digitales firmadas por profesionales habilitados ante la Superintendencia de Salud
- • Servicio contratado por tu empresa como beneficio de salud preventiva para sus trabajadores
Qué NO es VitamCheck
- • No es un laboratorio clínico: no toma muestras, no realiza análisis y no emite diagnósticos
- • No reemplaza la consulta médica presencial ni tratamientos
- • Es responsabilidad del trabajador elegir dónde realizar los exámenes y efectivamente realizarlos dentro del plazo de vigencia
Sobre las Órdenes Médicas
Cada orden médica emitida a través de VitamCheck cumple con la normativa vigente y es válida en cualquier laboratorio del país.
- Emitidas por profesionales inscritos en la Superintendencia de Salud
- Vigencia de 90 días corridos desde la fecha de emisión
- Contienen: identificación del paciente (nombre, RUT), exámenes solicitados y firma del profesional
- Se entregan por correo electrónico en formato PDF
- Incluyen código QR para verificación de autenticidad
Privacidad y Datos Personales
Tus datos personales están protegidos conforme a la Ley 21.719 sobre Protección de Datos Personales.
Datos que recopilamos
- • Nombre completo y RUT
- • Correo electrónico
- • Fecha de nacimiento y sexo
- • Datos de la empresa empleadora
Datos que NO recopilamos
- • No almacenamos datos clínicos ni resultados de exámenes
- • No accedemos a información médica de ningún tipo
Derechos ARCO: puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a vitamcheck@vitam.tech
Preparación para Exámenes
- • Ayuno: La mayoría de los exámenes de sangre requieren entre 8 y 12 horas de ayuno previo. Solo se permite consumir agua.
- • Medicamentos: Informa al laboratorio sobre cualquier medicamento que estés tomando al momento de la toma de muestras.
- • Alcohol: Evita el consumo de alcohol entre 24 y 48 horas antes de realizarte los exámenes.
- • Instrucciones específicas: Cada orden médica incluye indicaciones particulares según los exámenes solicitados. Revísalas con atención.
- • Resultados válidos: Seguir correctamente las instrucciones de preparación es fundamental para obtener resultados confiables.
La responsabilidad de la preparación previa a los exámenes es exclusiva del trabajador.
Contacto
Si tienes dudas sobre el servicio o necesitas asistencia, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes canales.
- vitamcheck@vitam.tech
- https://check.vitam.tech
- General Oscar Bonilla 392, Casablanca
Última actualización: marzo de 2026