Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma Vitam Check es Servicios de Salud Vitam Ltda. (en adelante, "Vitam Healthcare"), RUT 76.713.613-7, con domicilio en General Oscar Bonilla 392, Casablanca, Región de Valparaíso, Chile.

Sitio web: https://check.vitam.tech. Correo de contacto: vitamcheck@vitam.tech.

Vitam Check recopila exclusivamente los datos mínimos necesarios para la emisión de órdenes médicas digitales. En particular:

• Datos de identificación del trabajador: nombre completo, RUT, correo electrónico, fecha de nacimiento y sexo
• Datos de la empresa empleadora: nombre de la empresa, identificación corporativa y relación laboral con el trabajador

Vitam Check NO recopila datos clínicos, resultados de exámenes, historiales médicos ni diagnósticos. La plataforma se limita a gestionar la emisión de órdenes médicas; no almacena ni procesa información de salud derivada de la realización de los exámenes.

Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Gestionar la emisión de órdenes médicas digitales para chequeos preventivos de salud
• Enviar la orden médica generada al correo electrónico del trabajador
• Verificar la identidad del trabajador y su vinculación con la empresa contratante
• Cumplir con obligaciones legales, regulatorias y de auditoría aplicables
• Mantener registros de trazabilidad conforme a la normativa vigente

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales, conforme a la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales:

• Consentimiento expreso del titular: al momento de crear una orden médica, el trabajador acepta los documentos de consentimiento informado presentados en la plataforma, autorizando el tratamiento de sus datos para los fines descritos
• Obligación legal: la conservación de registros asociados a órdenes médicas conforme a la normativa del Ministerio de Salud (MINSAL)

El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento, sin efecto retroactivo, contactándonos al correo indicado en la sección de Contacto.

Vitam Healthcare no vende, cede ni comparte datos personales con terceros para fines comerciales, publicitarios o ajenos a la prestación del servicio.

Los datos pueden ser accedidos únicamente por los siguientes encargados de tratamiento, estrictamente necesarios para la operación de la plataforma:

• Servicio de correo electrónico: proveedor de envío de correos transaccionales para la entrega de órdenes médicas al trabajador
• Servicio de hosting e infraestructura: proveedor de alojamiento de servidores donde se almacena la base de datos de forma segura

Estos proveedores actúan bajo instrucciones de Vitam Healthcare y están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de los datos.

Los datos personales y registros de órdenes médicas se conservan por un período de 10 años desde su creación, conforme a la normativa del Ministerio de Salud (MINSAL) sobre conservación de registros médicos.

Transcurrido el plazo de retención, los datos son anonimizados de forma irreversible mediante procesos automatizados, de modo que no sea posible identificar al titular.

De acuerdo con la Ley 21.719, todo titular de datos personales puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: solicitar confirmación de si tratamos tus datos personales y obtener una copia de los mismos
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos, desactualizados o incompletos
• Cancelación (supresión): solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados, salvo que exista una obligación legal de conservación
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos personales para finalidades específicas

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a vitamcheck@vitam.tech indicando tu nombre completo, RUT y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud.

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, puedes recurrir ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

Vitam Healthcare implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción, incluyendo:

• Comunicaciones cifradas mediante protocolo HTTPS (TLS/SSL) en toda la plataforma
• Almacenamiento de datos con cifrado en reposo
• Control de acceso restringido basado en roles, limitando el acceso a los datos solo al personal autorizado
• Registro de auditoría (audit log) de todas las operaciones realizadas sobre datos personales, garantizando trazabilidad completa

Vitam Check utiliza únicamente cookies de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento técnico de la plataforma (autenticación y mantenimiento de sesión del usuario).

No utilizamos cookies de rastreo, analíticas ni de terceros con fines publicitarios o de perfilamiento.

Los datos personales pueden ser almacenados en servidores ubicados fuera de Chile, operados por proveedores de infraestructura que cumplen con estándares de seguridad reconocidos internacionalmente.

En todo caso, Vitam Healthcare garantiza que cualquier transferencia internacional de datos se realiza con niveles de protección adecuados, conforme a lo establecido en la Ley 21.719 y las mejores prácticas internacionales en materia de protección de datos.

Vitam Healthcare se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable.

Cualquier modificación será comunicada a través de la plataforma Vitam Check. Se recomienda revisar esta página periódicamente. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos respecto al tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

• Correo electrónico: vitamcheck@vitam.tech
• Dirección: General Oscar Bonilla 392, Casablanca, Región de Valparaíso, Chile
• Sitio web: https://check.vitam.tech